sexta-feira, 31 de maio de 2013



Os 9 perfis de difícil convivência no trabalho

Os 9 perfis de difícil convivência no trabalho





O chefe mandão, a fofoqueira, o “fura-olho” e o invejoso. Estes são alguns estereótipos de profissionais que estão presentes em muitas empresas, e que nenhum de nós gostaria de conviver. Mas a verdade é que eles existem (e muito!), fazendo com que o relacionamento interpessoal seja mais um desafio em nossas carreiras.

Empresas quem têm uma comunicação transparente tendem a sustentar poucos indivíduos com comportamentos negativos. Normalmente, organizações que possuem missão, visão e valores bem definidos acabam eliminando as pessoas de difícil convivência. “É importante mencionar que estamos falando de caráter profissional. O lado pessoal pode ser totalmente diferente do que é expresso no dia a dia de trabalho”, enfatiza Maurício Seriacopi, consultor empresarial e coach. Para ele, as pessoas podem se transformar negativamente no ambiente de trabalho, seja por questão de autoridade, descontentamento ou cobiça.
Atualmente os recrutadores conseguem identificar através das dinâmicas e entrevistas por competências se o candidato tem alguma característica que possa atrapalhar o ambiente da empresa. Para Mariella Gallo, especialista em coaching, tudo isso depende da solicitação da empresa, pois esta pode exigir profissionais mais ambiciosos ou autoritários, e que podem passar por cima de determinadas situações, por exemplo.
Confira, abaixo, os 9 perfis de difícil convivência no trabalho:

O chefe holofote

Se dá tudo certo: “Eu que fiz”. Se errado: “Eles fizeram”. Não compartilha os bons resultados com a equipe, tampouco é capaz de fazer elogios. Toda ação que pode lhe render visibilidade tem seu apoio, independente se será benéfico para a equipe ou até para a organização.
Como lidar: Tente aproximar-se mais (sem se tornar um puxa-saco) e demonstre, aos poucos, que uma equipe competente é o reflexo de quem a comanda. Assim, ele será ainda mais valorizado por formar profissionais competentes.

O chefe partidário

Vive dizendo que não tem nenhum privilegiado, mas na prática, além de ter seus favoritos, faz de tudo para protegê-los e promovê-los. E mais, sempre que possível, emprega amigos e conhecidos.
Como lidar: Nem sempre mostrar-se solícito e “amiguinho” irá trazer segurança e melhor tratamento. Não abra mão de seus princípios e convicções. Procure uma nova colocação no mercado.

O chefe barriga

Finge ser descentralizador, mas na verdade empurra com a barriga e “delega” para que outros façam. Dois grandes motivos para essa atitude, ocorre por puro desinteresse e por falta de competência.
Como lidar: O melhor nesta situação é tirar proveito e absorver o máximo de conhecimento e aprendizado que lhe servirão para uma promoção interna ou enriquecimento de seu currículo em novas oportunidades.

O ladrão de ideias

É aquele que se aproxima, geralmente enaltecendo suas qualidades para gerar estímulos na criatividade e assim, se apodera das ideias.
Como lidar: Analise se os elogios são coerentes e cabíveis. Ao elaborar uma ideia, não a passe por completo e, se possível, diga que pensará e o procurará quando encontrar uma sugestão.

O telhado de vidro

Sempre tem solução para todo e qualquer problema. Faz uso da máxima “se eu fosse fulano…”, mas quando tem a autonomia, encontra justificativa para não fazer nada e a frase passa a ser “veja bem, não é tão simples assim…”.
Como lidar: Procure não dar concordância às suas ideias. Se pedir sua opinião, apenas diga algo como: “Não tinha visto por esse ângulo, vou analisar melhor…”.

O bipolar arrependido

Chega pela manhã totalmente simpático e solícito. De repente, volta do almoço como se tivesse comido um pote de pimenta com suco de limão sem açúcar. Torna-se mal humorado, agressivo e intolerante. Quando termina a crise, passa a tratar as pessoas como se nada tivesse acontecido ou que foi um pico de estresse e que não mais se repetirá.
Como lidar: Não bata de frente nos momentos críticos. Quando restabelecida a “normalidade” tente demonstrar, com muita sutileza, como foi constrangedor e desagradável passar por aquela situação. Utilize-se de metáforas e parábolas.

O psicopata corporativo

Esse é o mais ardiloso de todos. Quando em grupo, age com muita simpatia e sorriso. Pessoas que não convivem no dia a dia, ficam quase hipnotizadas e encantadas. No entanto, quando está só, tornar-se irreconhecível, com atitudes de crueldade e exploração, principalmente se for líder. Enquanto atende ao telefone chama a pessoa de “querida” e ao desligar, cospe cobras e lagartos.
Como lidar: Evite ao máximo ficar a sós. No entanto, se inevitável, documente todas suas solicitações e acordos. Seja hábil em reuniões e levante questionamentos que gerem subsídios para desmascará-lo.

O (hiena) Hardy

“Oh vida, oh céus, oh azar…” Pessimista, vive reclamando de tudo e todos. Considera-se o maior perseguido e injustiçado do mundo. Se o dia de hoje está ruim, amanhã será pior.
Como lidar: Pouco há para se fazer. Demanda de um esforço coletivo em contagiá-lo com pensamentos e atitudes positivas. Porém, se não houver mudança no comportamento, o melhor é distanciar-se.

O (síndrome de) Gabriela

“Eu nasci assim, eu cresci assim, vou ser sempre assim…” Julga-se a pessoa mais sincera e transparente. Fala o que pensa sem medir as palavras e consequências. Quando alguém tenta aconselhar-lhe para tentar mudar, responde: “Quem quiser gostar de mim, que seja desse jeito”.
Como lidar: Mesmas maneiras com o “Hardy”. Acrescenta-se uma dose extra de paciência e, quando possível, procurar pedir para que não seja impulsivo e que experimente ver as coisas por outro prisma exercitando a empatia.

Fonte: Autor: Caio Lauer

 

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SEM CULPA E SEM CASTIGO!

SEM CULPA E SEM CASTIGO!

Com a contínua pressão por resultados e suas mil e uma atividades cotidianas, os gerentes se ressentem de não poder acompanhar sua equipe como gostariam. Eventos externos, viagens, treinamentos, enfim, muita coisa vai afastá-los da coordenação do seu time, o que, muitas vezes, gera angústia, culpa e desconforto.
Para compensar essa ausência, os gerentes passam a ser mais benevolentes e tolerantes e a encobrir os problemas. Mas isso não resolve o que precisa ser resolvido.
O importante é priorizar a gestão e cuidar da equipe. Evitar a ilusão de que as coisas estão funcionando bem é mais saudável para todos: para o gerente, a equipe e a empresa como um todo.
Author: minuto
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Entenda o significado das principais expressões utilizadas no escritório para não morrer de vergonha.

Está Boiando Nas Reuniões?!


Entenda o significado das principais expressões utilizadas no escritório para não morrer de vergonha.
Você está em uma reunião e de repente o seu chefe fala: “Converse com o sponsor para marcarmos um brainstorming e montarmos o briefing”. Aí o seu colega responde: “Eu já mandei um mail, mas ele está o.o.o.”. Hein?! Se você ficou com cara de quem está boiando completamente, não se desespere. Mesmo quem fala inglês muitas vezes se perde nesse mar de termos e siglas esquisitos. Para resolver isso, montamos um pequeno "dicionário do corporativês" com as principais expressões utilizadas em reuniões. Ainda assim, se você não entender alguma coisa uma vez ou outra, não precisa ter vergonha. “O profissional pode perguntar o significado de uma palavra quando não entender, mas não deve deixar as dúvidas se tornarem um hábito”, afirma Fernanda Montero, consultora da Cia de Talentos.

Approach: abordagem.

Assessment: ferramenta utilizada pelas empresas para avaliar detalhadamente o 
perfil e as características do profissional.

Board: conselho diretor.

Brainstorm: discussão ou conversa para troca de ideias sobre um assunto.

Branding: conjunto de ações ligadas à administração de uma marca.

Briefing: conjunto de informações para a realização de uma determinada ação, dossiê.

Budget: orçamento.

Business Plan: plano de negócios.

Business Unit: unidade de negócios.

Case: 
estudo de caso.

CEO (Chief Executive Officer): é o profissional que ocupa o cargo mais alto da empresa, presidente.

CIO (Chief Information Officer): é o profissional responsável pelo planejamento da área de tecnologia da informação, diretor de TI.

CFO (Chief Financial Officer): é o profissional responsável pela administração financeira da empresa, diretor financeiro. 

Chairman: presidente do conselho que dirige a empresa. 

Commodity: matéria-prima.

COO (Chief Operations Officer): é o profissional que cuida mais de perto da rotina do negócio, executivo-chefe de operações. 

Coach: é o profissional que orienta a vida profissional de outras pessoas, por meio de técnicas e treinamentos específicos. 

Core business: é o principal negócio da empresa.

CRM (Consumer Relationship Management): ferramenta para 
gestão do relacionamento com clientes.

Customizar: personalizar algo - um produto, um processo, um serviço, uma apresentação etc.

Deadline: prazo final, data em que alguma tarefa precisa ser terminada.

E-learning: ensino ou treinamento que acontece através da Internet.

Expertise: habilidade ou conhecimento técnico em determinada área.

Feedback: retorno ou resposta sobre o resultado de um processo ou atividade.

Follow-up: entrar em contato, fazer acompanhamento.

Forecast: previsão.

Hands-on: participação ativa.

Head: é o profissional que lidera uma área, um departamento ou um projeto. 

Headcount: número de pessoas que trabalham em determinada equipe.

Headhunter: caça-talentos, recrutador.

Insight: ideia súbita, percepção.

Internship: estágio.

Job rotation: rotação em diferentes áreas da empresa para adquirir novos aprendizados.

Joint-venture: associação de duas empresas ou mais para a produção, prestação de serviços, busca de novos mercados, etc.

Know-how: conhecimento.

KPI (Key Performance Indicator): 
indicador de desempenho.

Merchandising: conjunto de atividades de marketing e comunicação destinadas a promover marcas, produtos e serviços.

Newsletter: boletim de notícias.

Networking: rede de contatos profissionais.

OOO (Out of Office): "ou-ou-ou" quer dizer nada mais do que ausente do escritório.

Outsourcing: terceirização.

SEO (Search Engine Optimization): conjunto de técnicas que visam otimizar o posicionamento de sites nos mecanismos de busca.

Skills: habilidades ou 
competências.

Sponsor: é o profissional responsável pelo recurso financeiro de um projeto. 

Start up: dar início a uma operação ou atividade.

Supply-chain: cadeia de abastecimento.

Trainee: profissional em treinamento.

Trend: tendência. 

Target: alvo, público-alvo.

Workaholic: profissional viciado em trabalho.

Workshop: treinamento ou palestra. 


Fonte : Mariana Fonseca


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Dia do Profissional de RH



Considerado “alicerce” na transformação das relações de trabalho, o profissional de Recursos Humanos tem sido essencial para o desenvolvimento do mercado.
Existe um país chamado RH. Nele “mora” um povo especial:
legisladores, educadores, técnicos, gente que cuida do pessoal.
Gente que recruta, seleciona e contrata, também paga,
desconta e aposenta. Povo que cuida da saúde, do alimento, providencia
o transporte, cuida de quem bebe, de quem fuma, de quem tem problemas
e pendências. Povo que treina, desenvolve e recicla, que briga pelo salário
e pelo benefício, conversa com sindicato e direção.
Fiel da balança entre Capital e Trabalho.
Cuida de um, pensando no outro.
Gente que apesar de tanta função, prática e burocrática, sonha e procura
conectar a alma das pessoas, “reinventar” a motivação, resgatar o brilho no
olhar, gente que acredita no ser humano e garimpa talentos.
Seu grande desafio é fazer o concreto e sonhar com o abstrato,
receber na chegada e desligar na saída, satisfazer o empregado e o patrão,
“um olho na missa e o outro no padre”,
tempo para educar e tempo para punir. Plural e Singular.
A sina do  RH é atuar na contradição,
“ser empregado esquecendo que o é, ser patrão lembrando que não o é”.
Polêmicas e contradições à parte, eu sei que para ser RH o que conta é a postura, é preciso vocação,
trabalhar como missão, exercer o oficio com sensibilidade e razão.
Ter nervos de aço, ser régua e o compasso…

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AS 25 EMPRESAS MAIS ADMIRADAS PELOS RHS




AS 25 EMPRESAS MAIS ADMIRADAS PELOS RHS
3M
ACCOR
BASF
BRADESCO
BRF - BRASIL FOODS
CATERPILLAR
COCA-COLA
COLGATE- PALMOLIVE
FIAT AUTOMOVEIS
GERDAU
GOOGLE
GRUPO WHIRLPOOL
LOJAS RENNER
MCDONALD'S
NATURA
PETROBRAS
REDE GLOBO
SANTANDER
SERASA EXPERIAN
SIEMENS
SOUZA CRUZ
TAM
VALE
VOLKSWAGEM
VOLVO




OS RHS MAIS ADMIRADOS DO BRASIL 2013

OS RHS MAIS ADMIRADOS DO BRASIL 2013
CONTATO
EMPRESA   
ADENILSON CARVALHO
SANY
ADILSEIA SORIANE BATISTA
BELAGRICOLA
ADRIANA RILLO
SAINT-GOBAIN 
ALESSANDRA GINANTE
AVON COSMETICOS
ANA  PAULA SANTOS
CARREFOUR
ANA BEATRIZ DE MELO
GALVANI FERTILIZANTES
ANA BOGUS
KIMBERLY-CLARK
ANA PAULA CAMARGO
RENAULT
ANA TERESA APOLARO
MCDONALD'S
ANDRE AUGUSTO RODRIGUES
GERDAU
ANDRE RAPOPORT
SANOFI
ANGELA SERPA
ANDRADE GUTIERREZ
ANTIDIA JUNCAL RIBEIRO
COMPANHIA SIDERURGICA NACIONAL - CSN
ANTONIO CARLOS PEREIRA DA SILVA
COLGATE- PALMOLIVE
ANTONIO SALVADOR
GRUPO PAO DE ACUCAR
ANTONIO SERGIO OLIVEIRA SANTANA
PETROBRAS
ARLETE SOARES
WICKBOLD
AROLDO COELHO
GOMES DA COSTA
AUGUSTO PRATES DO AMARAL
VIPAL
BEATRIZ SAIRAFI HEINEMANN
DIAGEO
CARLOS ALBERTO DOS SANTOS
ELEKTRO
CARLOS BALDINI
ABBOTT LABORATORIOS
CARLOS MORASSUTTI
VOLVO
CELIA MARIA DUTRA
COMGAS
CELSO MARQUES DE OLIVEIRA
BANCO VOTORANTIM
CICERO DOMINGOS PENHA
ALGAR
CLARICE MARTINS COSTA
LOJAS RENNER
CLAUDIA DANIENI MARCHI
AMIL
CLAUDIA FALCAO
GRUPO LIBRA
CRISTINA ZOEGA
EMBRATEL
CYNTHIA SEROTTI
LEROY MERLIN
DANIEL WEILER
VONPAR - COCA-COLA
DANIELA NISHIMOTO
DPC BRASIL PERFORMANCE COATINGS
DANIELE CONRRADO
GAS NATURAL FENOSA
DEBORA DADO
ALELO
DENISE HORATO
ROCHE LABORATORIOS
DIONE DE QUADROS TEODORO
INTELBRAS
EDNA BEDANI
EDENRED
EDSON CARVALHO
VALEO SISTEMAS AUTOMOTIVOS
EDUARDO PELLEGRINA 
ITAUTEC
ELAINE REGINA FERREIRA
EDP - ENERGIAS DO BRASIL
EMILIA TELMA NERY RODRIGUES GERON
MAGAZINE LUIZA
EVERALDO OLIVEIRA NASCIMENTO
GRUPO CCR
FABIO LETIERI
CHOCOLATES GAROTO
FERNANDO TEIXEIRA
SOUZA CRUZ 
FERNANDO VIRIATO DE MEDEIROS
ACCOR
FLAVIO GRISI
ETERNIT
GILBERTO ORSATO
BRF - BRASIL FOODS
GIOVANE COSTA
GVT
GIUSEPE HUMBERTO GIORGI
PIRELLI
GREGORY MARRUFO
WAL-MART
GUILHERME CAVALIERI
SERASA EXPERIAN
GUILHERME RHINOW  
VOTORANTIM CIMENTOS 
HELIO ANDRADE
MITSUBISHI MOTORS
HELOISA MACHADO
REDE GLOBO
HENRIETE INES FLEIG
TIGRE
HENRIQUE JOSE SZAPIRO
CITIBANK
HERMINE SCHREINER
PORMADE
JAIME BELLICANTA
GRENDENE 
JAIRO CAMPOS
DUKE ENERGY
JOAO ARQUIMEDES CESARIO DA SILVA 
TBG
JOAO BATISTA FERREIRA DORNELLAS
NESTLE
JOSE FERNANDO DO VALLE
3M
JOSE LUIZ RODRIGUES BUENO
BRADESCO
JOSE MARIA VILA REAL
FORD
KAREN MONTEIRO
MONSANTO
KATIA VALENCA
BOMBRIL
LAIZ BRANDAO
PHILIPS
LAURO CHACON
ACCENTURE
LEONARDO GIOFFI
UTC ENGENHARIA
LILIAN GUIMARAES
SANTANDER
LISANDRA AMBROSIO
PFIZER
LIVIA SOUSA SANTANA
MENDES JUNIOR
LUCILEI CARVALHO DE ALMEIDA
GRUPO SINAGRO
LUIS CARLOS VEGUIN
RAIZEN ENERGIA
MARCEL E. R. DE OLIVEIRA
SCHAEFFLER
MARCELLO ZAPPIA
TECNISA
MARCELO ARANTES DE CARVALHO 
BRASKEM
MARCELO FARIA
TECHINT
MARCELO NOBREGA
TAM
MARIA GURGEL
VALE
MARIO BORIO
FIAT AUTOMOVEIS
MARISA THURLER 
BUNGE
MARLY VIDAL
LABORATORIOS SABIN
MASSIMO CAVALLO
COMAU
MAURICIO KRANYAK
COPAGAZ
MAURO MARIZ
RIACHUELO
MAX CIARLINI
COCA-COLA ANDINA
MICHELINE ARAUJO
IMERYS CAPIM
MIGUEL MONZU
ASTRAZENECA
MILTON BRAGANCA
SEALED AIR
MONICA DUARTE SANTOS
GOOGLE
NEREU BAVARESCO
GRUPO ANDRE MAGGI
NEWTON BIANCHI
PETROM
NEY MAURO SIMONE DA SILVA
NATURA
OSNI DE LIMA
RHODIA
PAULA BENEVIDES
COSAN
PAULO AMORIM
DELL
PAULO BORBA
MWM 
PAULO MIRI
GRUPO WHIRLPOOL
PAULO WEBER
THYSSENKRUPP ELEVADORES
PEDRO MACEDO
METSO MINERALS
PRISCILA COELHO
TECBAN
RAFAEL CECILIA
CUMMINS
RAIMUNDO RAMOS
VOLKSWAGEM
RAYME CRUZ
ULTRAGAZ
REGINA STEINAS
MARTIN-BROWER
ROBERTO DUMANI
CIELO
RODRIGO PADUA
GAFISA
ROGERIO FERNANDES PIRANA
KATOEN NATIE
ROGERIO MACHADO MORAES
COCA-COLA FEMSA
SILVIA ZWI
CPFL
SIMONE  EICHEMBERGER
EATON
SUELY AGOSTINHO TOKA
CATERPILLAR
SYLMARA REQUENA 
SIEMENS 
TERESA MERINO
SYNGENTA
VALERIA SEPULVEDA DA COSTA
MANSERV
VALMIR BUSCARIOLI
ELECTROLUX
VANDERLEI NOVELLO
RANDON
VANIA AKABANE
ALCOA 
VERA BEZERRA
VULCABRAS-AZALEIA
VERA SAICALI
HSBC
VILSON FERNANDO DA  MATA JUNIOR
GENERAL ELECTRIC
VIVIANE THOMAZ
GAZIN
VLADIMIR BARROS
ALE COMBUSTIVEIS
WAGNER BRUNINI
BASF
WALTER SIGOLLO
SABESP
WILSON MONTEIRO
ABB
ZILDA CONSOLMAGNO
CIMENTO TUPI

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