Atitudes para uma boa comunicação
interpessoal :
Não ignore a existência de conflitos, saiba como lidar com eles.
Não faça generalizações e separe a situação específica de outros contextos
Não critique baseado em pré-julgamentos
Não formule normas de como os outros deveriam agir
Não aumente a importância de um acontecimento
Assuma a responsabilidade dos seus sentimentos.
Fonte: Hay Group Brasil
http://www.facebook.com/pages/FCOV-Assessoria-Consultoria-em-Recursos-Humanos-Ltda/275515715834101
"O que VOCÊ FAZ
TRANSFORMA
o mundo."
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o mundo."
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