Livro ensina a lidar com gente difícil no trabalho
Valentões, bisbilhoteiros,
maníacos por detalhes ou reclamações. Toda empresa tem exemplos de funcionários
com os quais a convivência é bastante difícil.
Propus-me a aprender a cada dia... Continuo um aprendiz na arte de se relacionar com o cliente. http://www.facebook.com/pages/FCOV-Assessoria-Consultoria-em-Recursos-Humanos-Ltda/275515715834101
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